PIANO NAZIONALE DI RIPRESA E RESILENZA (PNRR)
Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR), Missione 5 "Inclusione e coesione", Componente 1 "Politiche per il lavoro", Riforma 1.1 "Politiche Attive del Lavoro e Formazione", finanziato dall'Unione europea - Next Generation EU
CHI PUO' ACCEDERE AI CORSI GRATUITI DEL PROGRAMMA GOL
Sono beneficiari del programma GOL, con possibilità di accedere a corsi gratuiti per conseguire qualifiche professionali o a corsi di breve durata, le persone con età dai 30 e fino a 65 anni, residenti e/o domiciliate nella Regione Campania, che sono, alternativamente in almeno una delle seguenti situazioni:
- beneficiari di ammortizzatori sociali in costanza di rapporto di lavoro: le specifiche categorie di lavoratori sono individuate dalla Legge di Bilancio 2022:
- beneficiari di ammortizzatori sociali in assenza di rapporto di lavoro: disoccupati percettori di NASPI o DIS-COLL;
- beneficiari di sostegno al reddito di natura assistenziale: percettori del reddito di cittadinanza;
- lavoratori fragili o vulnerabili: donne in condizioni di svantaggio, persone con disabilità, lavoratori maturi (55 anni ed oltre), persone che sono in carico o sono segnalate dagli enti che operano nel sistema dei servizi sociali o sociosanitari e/o sono inserite in progetti/interventi di inclusione sociale;
- disoccupati senza sostegno al reddito: disoccupati da almeno 6 mesi, altri lavoratori con minori opportunità occupazionali (giovani e donne, anche non in condizioni di fragilità), lavoratori autonomi che cessano l'attività o con redditi molto bassi;
- lavoratori con redditi molto bassi (i cosiddetti working poor): il cui reddito da lavoro dipendente o autonomo sia inferiore alla soglia dell'incapienza secondo la disciplina fiscale
Consulta il nostro catalogo formativo accreditato dalla Regione Campania
Percorso formativo:
OPERATORE DELLA PROMOZIONE E ACCOGLIENZA TURISTICA
Durata: 300 ORE
DESCRIZIONE DELLA FIGURA
Riceve ed accoglie i turisti e soddisfa le loro esigenze di informazione inerenti l’offerta ai servizi sul territorio.
Svolge, quindi, le attività ascrivibili all’area delle relazioni con i clienti curandone la corretta comunicazione e la rilevazione della customer satisfaction.
Fornisce informazioni di tipo turistico circa itinerari, luoghi da visitare, forme di intrattenimento, ecc.
Presta servizio presso strutture quali i punti di Informazione e Accoglienza Turistica (IAT) o presso associazioni di categoria (esempio: associazioni di albergatori) o presso consorzi di sviluppo turistico (spesso a partecipazione pubblica o privi di scopo di lucro).
Nello svolgimento del suo lavoro si raccorda con i responsabili del servizio di informazione ed accoglienza oltre che con i responsabili della struttura presso cui opera assumendosi la responsabilità dei propri compiti.
Svolge il proprio lavoro prevalentemente a contatto con il pubblico.
DURATA DEL PERCORSO FORMATIVO E MODALITA’ DI EROGAZIONE
300 ore – 210 ore in modalità DAD/AULA + 90 ore di stage/laboratorio
REQUISITO MINIMO DI INGRESSO AL CORSO
18 anni e possesso del diploma di scuola media inferiore (scuola media)
ELENCO DELLE UNITÀ FORMATIVE
- Accoglienza e assistenza al cliente
- Disbrigo del lavoro di ufficio e delle attività di segreteria
- Gestione della comunicazione e delle relazioni informative, promozionali e commerciali con i clienti
- Raccolta, selezione e catalogazione delle informazioni turistiche
Percorso formativo:
OPERATORE ALL’ ASSISTENZA EDUCATIVA AI DISABILI
Durata: 300 ORE
DESCRIZIONE DELLA FIGURA
E’ in grado di offrire assistenza alle attività socio-educative per disabili, supportando gli educatori nella realizzazione di laboratori didattico-creativi, e nella preparazione di materiali educativi e di gioco, nell’accompagnamento e nella cura dei bisogni fondamentali (vestizione, pulizia, igiene, ecc.) e di sicurezza del disabile.
Può lavorare con contratto di lavoro dipendente o come lavoratore autonomo con contratti di collaborazione presso strutture pubbliche e private che erogano servizi socio educativi per disabili, assumendosi le responsabilità dei propri compiti.
Nello svolgimento del suo lavoro, si raccorda con il personale educatore.
DURATA DEL PERCORSO FORMATIVO E MODALITA’ DI EROGAZIONE
300 ore – 210 ore in modalità DAD/AULA + 90 ore di stage/laboratorio
REQUISITO MINIMO DI INGRESSO AL CORSO
18 anni e possesso del diploma di scuola media inferiore (scuola media)
ELENCO DELLE UNITÀ FORMATIVE
• Gestione di situazioni di emergenza individuali e collettive
• Assistenza alla realizzazione di laboratori e all’espressione di linguaggi alternativi
• Vigilanza e supporto all’educatore nelle attività socio-educative
• Accompagnamento, cura dei bisogni fondamentali del disabile e operazioni di igiene e pulizia urgenti correlate
Percorso formativo:
TECNICO DELLE ENERGIE RINNOVABILI
Durata 500 ore
DESCRIZIONE DELLA FIGURA
E’ in grado di intervenire nelle operazioni di realizzazione e funzionamento di impianti volti alla produzione di energia elettrica e termica da fonti rinnovabili, tenendo conto delle caratteristiche e dei sistemi già presenti all’interno di contesti edili differenziati (produttivi, abitativi, ecc.).
DURATA DEL PERCORSO FORMATIVO E MODALITA’ DI EROGAZIONE
500 ore – 250 ore in modalità DAD/AULA + 250 ore di stage/laboratorio
REQUISITO MINIMO DI INGRESSO AL CORSO
18 anni e possesso del diploma di scuola media inferiore (scuola media)
ELENCO DELLE UNITÀ FORMATIVE
• Rappresentazione impianto di produzione di energia da fonti rinnovabili
• Configurazione impianto di produzione di energia da fonti rinnovabili
• Gestione impianto di produzione di energia da fonti rinnovabili
• Mantenimento impianto di produzione di energia da fonti rinnovabili
Percorso formativo:
ASSISTENTE DI STUDIO ODONTOIATRICO A.S.O.
Durata: 700 ORE
DESCRIZIONE DELLA FIGURA
Attenendosi alle disposizioni dell’odontoiatra, l’assistente di studio odontoiatrico è in grado di assistere lo stesso e i professionisti del settore durante le prestazioni proprie dell’odontoiatria, di predisporre l’ambiente e lo strumentario, di relazionarsi con le persone assistite, i collaboratori esterni, i fornitori e di svolgere le attività di segreteria per la gestione dello studio.
L’ASO non può svolgere alcuna attività di competenza delle arti ausiliarie delle professioni sanitarie, delle professioni mediche e delle altre professioni, per l’accesso alle quali è richiesto il possesso della laurea.
DURATA DEL PERCORSO FORMATIVO E MODALITA’ DI EROGAZIONE
700 ore – 250 ore in modalità DAD/AULA + 450 ore di stage/laboratorio
REQUISITO MINIMO DI INGRESSO AL CORSO
18 anni e possesso del diploma di scuola media inferiore (scuola media)
ELENCO DELLE UNITÀ FORMATIVE
• Interagire con le persone assistite, i membri dell’equipe professionale, i fornitori e i collaboratori esterni
• Allestire spazi e strumentazioni di trattamento odontoiatrico secondo protocolli e procedure standard
• Assistenza all’odontoiatra
• Trattamento documentazione clinica a amministrativa-contabile
Percorso formativo:
TECNICO DELLA GESTIONE DI CALL CENTER
Durata: 500 ORE
DESCRIZIONE DELLA FIGURA
Si occupa dell’organizzazione e del coordinamento degli aspetti tecnici ed operativi legati alla gestione di un call center, vale a dire una unità operativa (interna o esterna) che svolge, in modo strutturato e per conto di aziende o enti, servizi specializzati di interazione mediante mezzi di telecomunicazione (generalmente il telefono, ma talvolta anche fax, e-mail o rete internet) con utenti o clienti, anche potenziali.
I suoi compiti possono spaziare dalla definizione del modello organizzativo del call center, alla progettazione ed
implementazione delle procedure informatiche di supporto agli operatori, alla gestione del personale, al coordinamento dell’assistenza tecnica fino alla valutazione della qualità del servizio reso agli utenti.
DURATA DEL PERCORSO FORMATIVO E MODALITA’ DI EROGAZIONE
500 ore – 240 ore in modalità DAD/AULA + 260 ore di stage/laboratorio
REQUISITO MINIMO DI INGRESSO AL CORSO
18 anni e possesso deldiploma di scuola media superiore
ELENCO DELLE UNITÀ FORMATIVE
• Gestione operativa del call center
• Implementazione tecnologica del call center
• Organizzazione del call center
Percorso formativo:
MEDIATORE CULTURALE
Durata: 400 ORE
DESCRIZIONE DELLA FIGURA
Svolge attività di accompagnamento e facilitazione nella relazione tra immigrati e contesto di riferimento, analizzando bisogni e risorse dell’immigrato, predisponendo e/o rimodulando un eventuale piano di assistenza e svolgendo attività di intermediazione linguistica e culturale e di orientamento ai servizi pubblici e privati.
Svolge, inoltre, attività di formazione e consulenza, oltre che agli immigrati, anche al personale italiano in servizio, che interagisce con gli stranieri.
Lavora prevalentemente come lavoratore autonomo con contratti di collaborazione nell’ambito di cooperative sociali, per conto della pubblica amministrazione (anagrafe, uffici di relazione con il pubblico, centri per l’impiego, uffici speciali per l’immigrazione, uffici stranieri delle Questure, Commissariati, Centri di accoglienza, ecc.), e nei servizi di prima accoglienza di scuole, ospedali, consultori, carceri e tribunali.
Opera con livelli di autonomia elevati ed è generalmente esposto a cambiamenti imprevedibili.
DURATA DEL PERCORSO FORMATIVO E MODALITA’ DI EROGAZIONE
400 ore – 280 ore in modalità DAD/AULA + 120 ore di stage/laboratorio
REQUISITO MINIMO DI INGRESSO AL CORSO
18 anni e possesso del diploma di scuola media inferiore (scuola media) + Qualificazione EQF 3
ELENCO DELLE UNITÀ FORMATIVE
• Analisi dei bisogni e delle risorse dell’immigrato e delle comunità straniere
• Erogazione di formazione rivolta agli immigrati e/o ad operatori e professionisti che interagiscono con loro
• Intermediazione culturale ed intermediazione linguistica
• Orientamento, facilitazione e monitoraggio delle relazioni immigrato/servizi
• Predisposizione e rimodulazione del Piano di Assistenza Individualizzato (PAI)
Percorso formativo:
TECNICO PROGRAMMATORE SITI WEB
Durata: 300 ORE
DESCRIZIONE DELLA FIGURA
Opera in base alle è specifiche ricevute dal progettista del sito o dal webmaster e sviluppa con buona autonomia le soluzioni richieste sia dal punto di vista grafico, sia da quello dei contenuti.
Sviluppa anche le procedure per la gestione degli accessi alle basi di dati da parte degli utenti sia in ambito internet, che all’interno delle reti intranet aziendali.
Può trovarsi a lavorare in
stretto contatto con ideatori di strategie comunicative ed esperti di marketing, può lavorare in proprio come lavoratore autonomo o impiegarsi come dipendente di una “web agency” o di altre aziende ICT.
DURATA DEL PERCORSO FORMATIVO E MODALITA’ DI EROGAZIONE
300 ore – 210 ore in modalità DAD/AULA + 90 ore di stage/laboratorio
REQUISITO MINIMO DI INGRESSO AL CORSO
18 anni e possesso del diploma di scuola media superiore
ELENCO DELLE UNITÀ FORMATIVE
• Analisi delle necessità del cliente e definizione degli obiettivi tecnici e comunicativi del sito
• Aggiornamento e manutenzione del sito web
• Installazione sul server e pubblicazione del sito web
• Sviluppo del sito web
• Testing del sito
Percorso formativo:
GRAFICO PUBBLICITARIO
Durata: 300 ORE
DESCRIZIONE DELLA FIGURA
Esegue rappresentazioni grafiche di messaggi pubblicitari utilizzando diversi strumenti di comunicazione visiva.
E’ un professionista che opera nel settore delle attività di servizi alle imprese e svolge compiti creativi finalizzati alla comunicazione aziendale.
Traduce l’idea pubblicitaria in un progetto grafico con o senza l’ausilio di supporti informatici.
E’ in grado di effettuare la progettazione e l’elaborazione di elementi grafici, disegni, illustrazioni e immagini, realizzando anche l’impaginazione e la stampa in digitale.
DURATA DEL PERCORSO FORMATIVO E MODALITA’ DI EROGAZIONE
300 ore – 210 ore in modalità DAD/AULA + 90 ore di stage/laboratorio
REQUISITO MINIMO DI INGRESSO AL CORSO
18 anni e possesso del diploma di scuola media inferiore (scuola media) + Qualificazione EQF 3
ELENCO DELLE UNITÀ FORMATIVE
• Sviluppo di un progetto di grafica pubblicitaria
• Elaborazione di elementi grafici, disegni e illustrazioni
• Elaborazioni di immagini
• Realizzazione dell’impaginato ed esecuzione di stampe in digitale
Percorso formativo:
TECNICO HARDWARE
Durata: 300 ORE
DESCRIZIONE DELLA FIGURA
Si occupa dell’assemblaggio, installazione e manutenzione di componenti hardware e software di sistemi e reti informatiche.
Esegue riparazioni delle componenti hardware.
Può svolgere, in alcuni casi, attività di informazione e assistenza post vendita alla clientela.
DURATA DEL PERCORSO FORMATIVO E MODALITA’ DI EROGAZIONE
300 ore – 210 ore in modalità DAD/AULA + 90 ore di stage/laboratorio
REQUISITO MINIMO DI INGRESSO AL CORSO
18 anni e possesso del diploma di scuola media inferiore (scuola media) + Qualificazione EQF 3
ELENCO DELLE UNITÀ FORMATIVE
• Assemblaggio e installazione hardware e software
• Informazione e assistenza post-vendita per prodotti hardware
• Manutenzione hardware e software
• Riparazione hardware
Percorso formativo
ADDETTO AI SERVIZI DI CONTROLLO DELLE ATTIVITA’ DI INTRATTENIMENTO E DI SPETTACOLO IN LUOGHI APERTI AL PUBBLICO O IN PUBBLICI ESERCIZI
Durata: 90 ORE
DESCRIZIONE DELLA FIGURA
Definito anche come buttafuori è quel soggetto che svolge le funzioni di controllo presso locali aperti al pubblico, e nella fattispecie: controlli preliminari, di accesso e deflusso del pubblico, controlli all’interno del locale.
Con l’emanazione della Legge 15.07.2009 n. 94 (disposizioni in materia di sicurezza pubblica) è stato normata l’impiego di questa figura, anche a tutela dell’incolumità dei presenti (art. 3, comma 7).
Tale personale deve essere iscritto in un apposito elenco tenuto dal Prefetto competente per territorio.
DURATA DEL PERCORSO FORMATIVO E MODALITA’ DI EROGAZIONE
90 ore – 90 ore in modalità DAD/AULA
REQUISITO MINIMO DI INGRESSO AL CORSO
18 anni e possesso del diploma di scuola media inferiore (scuola media) + Qualificazione EQF 3
ELENCO DELLE UNITÀ FORMATIVE
• Assunzione di comportamenti coerenti alla normativa in materia di ordine e sicurezza pubblica
• Gestione delle relazioni e delle situazioni di conflitto con i clienti dei luoghi di intrattenimento
• Controllo, prevenzione e contrasto delle emergenze, in attività di intrattenimento e di spettacolo in luoghi aperti al pubblico o in pubblici esercizi
Percorso formativo:
OPERATORE SOCIO ASSISTENZIALE O.S.A.
Durata: 300 ORE
DESCRIZIONE DELLA FIGURA
Svolge la sua attività prevalentemente nell’assistenza a pazienti non autosufficienti, sia presso il domicilio dell’utente che in strutture socio-assistenziali.
Si occupa di fronteggiare i bisogni di assistenza materiale ed effettiva, dalla cura dell’igiene, all’alimentazione, all’ambiente di vita, di soggetti in situazione di forte disagio (principalmente disabili, anziani non autosufficienti, soggetti con disagio psichico, minori problematici, tossicodipendenti) tendendo a favorirne l’autonomia e l’autodeterminazione e a migliorare il loro rapporto con il
contesto.
Collabora con altre figure professionali dell’area sanitaria e dei servizi sociali: medici, infermieri, fisioterapisti, assistenti sociali, educatori, psicologi, ecc.
Svolge la sua attività presso il domicilio dell’utente o in strutture socio-assistenziali, come dipendente, in modo autonomo o, non di rado, in forma cooperativa.
DURATA DEL PERCORSO FORMATIVO E MODALITA’ DI EROGAZIONE
300 ore – 210 ore in modalità DAD/AULA + 90 ore di stage/laboratorio
REQUISITO MINIMO DI INGRESSO AL CORSO
18 anni e possesso del diploma di scuola media inferiore (scuola media)
ELENCO DELLE UNITÀ FORMATIVE
• Cura dei bisogni fondamentali della persona
• Assistenza alla salute dell’assistito
• Attività di indirizzo e supporto alla famiglia dell’assistito
• Promozione del benessere psicologico e relazionale e dell’autonomia dell’assistito
• Organizzazione, igiene e governo dell’ambiente di vita dell’assistito
Percorso formativo:
COLLABORATORE DOMESTICO COLF
Durata: 200 ORE
DESCRIZIONE DELLA FIGURA
Svolge servizi ad ore finalizzati al funzionamento della vita domestica della famiglia presso cui lavora.
Opera nella manutenzione ordinaria dell’abitazione e delle pertinenze nella quale presta l’opera e degli oggetti in essa presenti, in termini di pulizia.
Si occupa di igiene e riassetto ed in accordo con la famiglia può contribuire alla preparazione dei pasti.
DURATA DEL PERCORSO FORMATIVO E MODALITA’ DI EROGAZIONE
200 ore – 140 ore in modalità DAD/AULA + 60 ore di stage/laboratorio
REQUISITO MINIMO DI INGRESSO AL CORSO
18 anni e possesso del diploma di scuola media inferiore (scuola media)
ELENCO DELLE UNITÀ FORMATIVE
• Cura dell’igiene e della sicurezza degli ambienti domestici e delle pertinenze
• Disbrigo di semplici pratiche burocratiche domestiche
• Cura e assistenza degli animali da compagnia presenti in famiglia
Percorso formativo:
SEGRETARIO - COORDINATORE AMMINISTRATIVO
Durata: 300 ORE
DESCRIZIONE DELLA FIGURA
È una figura di interfaccia tra gli organi direttivi e le aree amministrativo-contabili di un’azienda pubblica o privata.
Fornisce supporto ai servizi amministrativi di livello elevato, collaborando con la direzione e le altre funzioni aziendali nelle attività di gestione e coordinamento dei servizi generali: risorse umane, ufficio legale e affari generali, acquisti e logistica.
Redige relazioni e verbali contenenti le delibere degli organi decisionali, collabora alla redazione degli atti necessari per l’acquisto di servizi e forniture e supporta gli uffici amministrativi e contabili nelle attività utili alla redazione del bilancio d’esercizio nonché cura la gestione dei rapporti con soggetti ed enti, pubblici e privati, relativi a questioni di ambito amministrativo.
Data la trasversalità delle sue mansioni, questo profilo professionale può operare nelle aree amministrative sia di aziende pubbliche che private di qualsiasi settore economico, come anche in studi legali o di consulenza amministrativa-contabile.
DURATA DEL PERCORSO FORMATIVO E MODALITA’ DI EROGAZIONE
300 ore – 210 ore in modalità DAD/AULA + 90 ore di stage/laboratorio
REQUISITO MINIMO DI INGRESSO AL CORSO
18 anni e possesso del diploma di scuola media superiore
ELENCO DELLE UNITÀ FORMATIVE
• Collaborazione nella gestione degli aspetti organizzativi aziendali interni ed esterni
• Collaborazione nella stesura di bandi di gara d’appalto per l’acquisizione di forniture
• Supporto alle operazioni di chiusura del bilancio d’esercizio
Percorso formativo:
COMPETENZE DIGITALI DI BASE
Durata: 60 ORE
DESCRIZIONE DELLA FIGURA
La competenza digitale di base consiste nel saper utilizzare con dimestichezza e spirito critico le tecnologie della società dell’informazione (TSI) per il lavoro, il tempo libero e la comunicazione.
Nello specifico le aree da considerare sono l’alfabetizzazione su informazioni e dati, la comunicazione e la collaborazione, la creazione di contenuti digitali, la sicurezza e la privacy, la risoluzione dei problemi e il benessere digitale.
DURATA DEL PERCORSO FORMATIVO E MODALITA’ DI EROGAZIONE
60 ore – 60 ore in modalità DAD/AULA
REQUISITO MINIMO DI INGRESSO AL CORSO
18 anni e possesso del diploma di licenza elementare
ELENCO DELLE UNITÀ FORMATIVE
• Applicare tecniche di ricerca (dati, informazioni, notizie)
• Utilizzare banche dati esistenti e software di archiviazione dati
• Applicare tecniche di consultazione di banche dati documentali
• Creare e aggiornare le informazioni delle banche dati
• Utilizzare sistemi di navigazione internet
• Utilizzare software foglio elettronico (microsoft, excel, lotus o analoghi)
Percorso formativo:
ASSISTENTE ALL’AUTONOMIA E ALLA COMUNICAZIONE DELLE PERSONE CON DISABILITA’ - ASACOM
Durata: 500 ORE
DESCRIZIONE DELLA FIGURA
Svolge assistenza collegata alle attività socio-educative in favore di persone con disabilità di varia natura, supportando la comunicazione tra questi ultimi (docenti/educatori) e gli altri partecipanti, nonché collaborando alla preparazione di situazioni e materiali educativi e di gioco adeguati alle caratteristiche dei soggetti assistiti.
In ambito scolastico fornisce un supporto aggiuntivo, in sinergia con l’insegnante di sostegno e gli altri docenti della classe, facilitando il processo relazionale e partecipativo dell’alunno con disabilità durante le attività scolastiche nell’ambito della più articolata assistenza all’autonomia e alla comunicazione personale, prevista dall’art. 13, comma 3 della Legge 104/92.
Può lavorare con contratto di lavoro dipendente o come lavoratore autonomo con contratti di collaborazione presso strutture pubbliche e private che erogano servizi socio-educativi per persone con disabilità, assumendosi la responsabilità dei propri compiti.
Nello svolgimento del suo lavoro si accorda principalmente con educatori/docenti.
DURATA DEL PERCORSO FORMATIVO E MODALITA’ DI EROGAZIONE
500 ore – 350 ore in modalità DAD/AULA + 150 ore di stage/laboratorio
REQUISITO MINIMO DI INGRESSO AL CORSO
18 anni e possesso del diploma di scuola media superiore
ELENCO DELLE UNITÀ FORMATIVE
• Gestioni di situazioni di emergenza individuali e collettive
• Supporto alla realizzazione di attività laboratoriali socio-educative e ludiche rivolte a persone con disabilità
• Assistenza alla motricità della persona con disabilità e all’autonomia e alla comunicazione di persona con disabilità visiva, uditiva e cognitiva e/o disturbi psichici in ambito socio-educativo
Percorso formativo:
ADDETTO ALLA CURA E PULIZIA DI SPAZI ED AMBIENTI
Durata: 200 ORE
DESCRIZIONE DELLA FIGURA
É in grado di realizzare servizi di cura, pulizia e ripristino di spazi ed ambienti (interni ed esterni, pubblici e privati), tenendo conto delle caratteristiche specifiche dei diversi contesti di intervento e nel rispetto dell’ambiente e delle persone.
DURATA DEL PERCORSO FORMATIVO E MODALITA’ DI EROGAZIONE
200 ore – 140 ore in modalità DAD/AULA +60 ore di stage/laboratorio
REQUISITO MINIMO DI INGRESSO AL CORSO
18 anni e possesso del diploma di licenza elementare
ELENCO DELLE UNITÀ FORMATIVE
• Configurazione del servizio di cura e pulizia di spazi e ambienti
• Approntamento dell’equipaggiamento per la pulizia di spazi ed ambienti
• Pulizia di spazi ed ambienti
• Allestimento di spazi ed ambienti
Percorso formativo:
OPERATORE DELL’INFANZIA OPI
Durata: 300 ORE
DESCRIZIONE DELLA FIGURA
É impegnato nell’attività di accudimento e animazione rivolta a bambini e famiglie, in strutture residenziali e semiresidenziali (comunità per minori, soggiorni-vacanza, reparti ospedalieri), servizi e interventi socio-educativi per l’infanzia e la famiglia (servizi educativi e ricreativi territoriali per il tempo libero, centri ricreativi, animazione estiva del tempo libero), servizi socio-educativi per prima infanzia.
Svolge attività di sostegno alla genitorialità: interventi con/per le famiglie nella scuola e nei servizi o direttamente sul territorio.
L’operatore dell’infanzia collabora alle attività di progettazione e realizzazione, soprattutto in supporto alla figura dell’educatore, di iniziative culturali, ricreative ed espressive finalizzate alla socializzazione, allo sviluppo delle capacità creative e relazionali e allo sviluppo delle potenzialità di crescita del bambino.
DURATA DEL PERCORSO FORMATIVO E MODALITA’ DI EROGAZIONE
300 ore – 210 ore in modalità DAD/AULA + 90 ore di stage/laboratorio
REQUISITO MINIMO DI INGRESSO AL CORSO
18 anni e possesso del diploma di scuola media superiore
ELENCO DELLE UNITÀ
FORMATIVE
• Promuovere il benessere psicologico e relazionale del bambino
• Collaborare alla progettazione, organizzare e realizzare percorsi idonei a sviluppare la capacità creativa e relazionale dei bambini
• Promuovere il senso di appartenenza ad una comunità di soggetti: famiglia, scuola, centri ricreativi ed aggregativi
• Stimolare l’esploratività e lo sviluppo delle capacità motorie dei bambini
Percorso formativo:
ADDETTO ALL’ALLESTIMENTO E RIFORNIMENTO DEGLI SCAFFALI
Durata: 250 ORE
DESCRIZIONE DELLA FIGURA
Si occupa di disporre e riassortire gli scaffali e i display dei reparti con le merci, rimuovendo bancali, cartoni e imballaggi nonché smaltendoli secondo le procedure individuate in ciascun punto vendita.
Mantiene puliti e in ordine i corridoi e gli spazi espositivi dei reparti e può occuparsi anche di carico/scarico merci in ingresso e in uscita dal magazzino.
Può, inoltre rispondere alle richieste della clientela dando informazioni sui prodotti e sulla loro collocazione nel punto vendita, sul prezzo e su eventuali sconti e promozioni.
La figura trova occupazione per lo più nella GDO e in punti vendita di medie e grandi dimensioni.
DURATA DEL PERCORSO FORMATIVO E MODALITA’ DI EROGAZIONE
250 ore – 175 ore in modalità DAD/AULA + 75 ore di stage/laboratorio
REQUISITO MINIMO DI INGRESSO AL CORSO
18 anni e possesso del diploma di licenza elementare
ELENCO DELLE UNITÀ FORMATIVE
• Allestimento e rifornimento degli scaffali e dei banchi di vendita
• Assistenza alla clientela nell’acquisto di prodotti
• Ricevimento, controllo e stoccaggio della merce
Percorso formativo:
OPERATORE AMMINISTRATIVO CONTABILE
Durata: 300 ORE
DESCRIZIONE DELLA FIGURA
Svolge attività di supporto nelle operazioni di registrazione delle scritture contabili e degli adempimenti fiscali, previdenziali ed amministrativi previsti dalle normative di riferimento
e dal sistema aziendale, interfacciandosi con i responsabili del controllo amministrativo e della gestione finanziaria, dai quali riceve la documentazione da registrare e le indicazioni procedurali in merito.
Svolge in autonomia le attività di segreteria, curando i rapporti diretti con interlocutori interni ed esterni all’azienda, gestendo i flussi comunicativi e informativi in formato cartaceo e digitale (via e-mail, telefono, fax, ecc.) le relazioni telefoniche, filtrando e trasmettendo i messaggi, tracciando le comunicazioni in entrata e in uscita e mantenendo aggiornato l’archivio ed il protocollo della corrispondenza.
Nello svolgimento delle proprie mansioni, utilizza gli strumenti digitali di office e le attrezzature d’ufficio.
Data la trasversalità delle sue funzioni, questo profilo professionale può trovare impiego nell’ambito di uffici amministrativi e segreterie della PA, in aziende di piccole, medie e grandi dimensioni, in associazioni di categoria e presso studi professionali e di consulenza del lavoro.
La dimensione organizzativa della struttura in cui si trova ad operare, determina il livello di specializzazione e di autonomia delle sue funzioni.
DURATA DEL PERCORSO FORMATIVO E MODALITA’ DI EROGAZIONE
300 ore – 210 ore in modalità DAD/AULA + 90 ore di stage/laboratorio
REQUISITO MINIMO DI INGRESSO AL CORSO
• Realizzazione delle attività di registrazione delle scritture contabili
• Supporto alle attività di gestione degli adempimenti fiscali, previdenziali ed amministrativi
• Gestione del flusso delle informazioni e comunicazioni d’ufficio
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Progettazione ed erogazione corsi di formazione professionale - EA37
Progettazione, erogazione e monitoraggio di formazione in modalità asincrona e sincrona con applicativo web formaregione.